Um dos principais processos de uma clínica ou consultório é o agendamento de consulta. Entenda como o agendamento online pode aumentar sua produtividade no trabalho e tornar a experiência do paciente ainda mais satisfatória. 

Comumente, os agendamentos são realizados via telefone o que leva tempo e dinheiro do prestador de serviço. Além disso, é inconveniente para os clientes, especialmente em um mundo conectado, em que os indivíduos preferem realizar atividades simples, como marcar uma consulta, de maneira online do que agendar através de uma ligação.  

A agenda online veio para facilitar a interação entre o prestador de serviço e seu cliente de forma conveniente e segura. Ela permite que seus pacientes agendem por meio de qualquer dispositivo conectado à internet, como computador, smartphone ou tablet.   

A seguir, vamos listar os principais benefícios do agendamento online.
  

Economiza tempo e dinheiro 

Sua equipe gasta menos tempo com ligações, liberando tempo para atividades mais produtivas e importantes. Os seus clientes também agendam com maior rapidez, não necessitando aguardar em linha para marcar um horário.  

Logo, a economia de tempo também se traduz em economia monetária, pois o tempo livre de sua equipe pode ser redirecionado a outras atividades sem necessidade de trabalhar horas extras ou contratar novos funcionários.  

Reduz faltas e atrasos 

Seus clientes são alertados com antecedência sobre a consulta através de lembretes da aplicação em seus dispositivos móveis ou e-mails. Evitando assim atrasos ou esquecimentos, fazendo com que sua agenda flua melhor. 

Agendamento online funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana 

Diferentemente do antigo sistema de agendamento, em que o paciente só podia agendar uma consulta em um horário pré-determinado pelo prestador de serviço, com a ferramenta online seu cliente pode agendar ou desmarcar uma consulta de qualquer lugar em qualquer horário 24 horas por dia, 7 dias por semana.  

Reduz lista de espera 

Quando um horário estiver ocupado o paciente pode entrar na lista de espera diretamente da aplicação. Assim, quando vagar o horário por desistência, será enviada uma notificação a todos da lista que aquele horário está livre, mantendo a taxa de vacância de sua agenda mais baixa possível.  

 

A agenda online vai revolucionar a rotina de clínicas e consultórios, de forma a agilizar o atendimento e melhorar a experiência do paciente.  

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